无限极服务中心全新升级,主动式服务助力业务市场!

导读:无限极服务中心也升级啦!升级后的无限极服务中心有什么不一样?我们一起去看看吧。

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文章摘要:无限极服务中心全新升级,澳门老葡京:主动式服务助力业务市场!,进贤屏恶麦收珠宝展,空行偏多财长。

继无限极营口生产基地参观项目完成升级改造之后,无限极服务中心也升级啦!

自2017年9月起,无限极沈阳、昆明、重庆、济南、呼和浩特五家服务中心已率先完成升级并对外开放,预计2018年6月,无限极所有的服务中心将全部完成升级。

升级后的无限极服务中心有什么不一样?我们一起去看看吧。


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场景化体验:这个feel倍爽!


服务中心的门面有了新变化。全新设计的橱窗,用精彩的视频轮播、生活化的场景,生动、形象地演示着无限极的外在与内涵。还没走进服务中心,无限极独特的企业文化和健康理念的气息已经扑面而来。


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升级后的服务中心,将为伙伴体验产品和服务提供更多触点。每一次的接触,都是一次全方位、深度了解无限极的体验之旅。


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以前来服务中心,总是去柜台咨询问题;现在一走进服务中心,门口就有接待的行政员工主动服务,了解你的需求并帮你指引、解决。


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以前想了解公司与产品资讯,得查资料、问指导。现在你可以问它!服务中心在接待台旁边安装了一个显示屏,这其实是一个智能机器人!它收录了超过20000条语音、图文信息,有关于公司、产品等方面的困惑,问它就对了!


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以前跟顾客、伙伴介绍公司,虽然准备很充分还总是担心讲错。现在,你可以请TA扫一扫二维码,边看边听公司官方讲解,了解公司更轻松、更省事啦!


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以前跟顾客一对一沟通,需要准备很多话术。现在你可以带TA来智能体验区的“迷你”养吧!这里有健康检测仪、皮肤测试仪、VR体验等高科技设备,无需你的催促,顾客也会兴致勃勃地去体验。


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先扫描二维码,填写个人信息,建立健康档案。


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可以像他这样,两手握住电极棒,轻轻地站上去,了解健康状态。


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或者让皮肤检测仪扫上“三眼”,了解肌肤年龄,还有毛孔、皱纹、粗糙度、色斑等数据。


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然后就可以在手机上查看专属的健康档案了,还可以随时跟踪身体的健康状况。有了这些准备,你还担心和顾客的沟通吗?


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产品陈列区的互动显示屏里,动动手指就能了解公司产品。如果心动了,还可以在显示屏里下单购买哦。


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产品陈列还针对不同的顾客群体做了优化,更贴近生活。俊男组合、美女组合、儿童组合……分门别类,让你和顾客有的放矢地沟通。


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生活化是产品陈列最大的亮点,你不仅可以看、可以摸,还可以把它拆了,然后再组装起来。


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服务中心还推出了产品试用服务。你还可以在服务台,让顾客直接体验产品效果!


主动式服务:就要你爱上这里!


分享了这么多,你明白服务中心升级后的新变化了吗?没错!服务中心已转变角色,强化主动服务意识,尽心尽力帮助伙伴成长。


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服务中心行政员工已走出柜台,从“营业员”转变为“服务员”。从进门时的问候,到业务办理的每一个环节,只要有需要,就会有行政员工出现在你身边。


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为了提升主动服务的效益,服务中心对岗位也做了优化,设置了接待岗 、运营岗、服务岗、提货岗,定岗不定人,一人多能,可以胜任每一个岗位。岗位清晰、技能专业、流程完备,服务自然更精细、更到位、更贴心。

在服务中心,除了可以深度体验公司文化、理念、产品、品牌以及服务,你还可以享受到定制化服务。比如市场晋升表彰、主题参观、专题培训等活动。

无限极营运支持总监郭保永先生表示:“此次服务中心升级,一方面是提升形象、优化服务,给伙伴们一个更好的展业平台;另一方面更是为伙伴、专卖店提供标准化的服务流程模板。当服务中心和专卖店都可以提供高水准的服务,那我们就是服务的标杆,行业的引领者!”

看完上面的介绍,你是不是迫不及待想要到服务中心感受一下?那还等什么,现在就出发吧!


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